美語狂人雜記

上班族工作壓力大，如果對薪資的滿意度又很低，壓力會更大。因此，到企業上英語課程，如果不能讓學生有紓壓的感覺，就很難產生教學效果。要讓職場人士感覺上課獲益良多又不枯燥乏味，還能把上班的壓力暫時拋諸腦後，看起來很難，但又不會太難。

如果是超過六個人的班，基本上彼此都是同事，只要找一些大家喜歡的話題做經驗分享，不要去搞太艱澀的教學內容，原則上都能達到寓教於樂的紓壓效果。

如果是一對一或是兩個人的小班制課程，狀況會很不一樣，因為客製化的程度較高。除了要先定調個人需求予以滿足外，還要觀察人格特質，畢竟不是每個人都可以接受綜藝節目式的寓教於樂效果。

舉例而言，如果學生單純只是想在課堂上多用英語表達，順便發發牢騷做做心理治療，那麼傾聽就是最好的教學法，而且也最輕鬆。如果學生想針對某項議題交換意見，可以稍微多講一點，但不要衝過頭讓對方感到被全盤否定，真的衝過頭就說是搏君一笑的戲劇效果。

要是遇到不苟言笑就事論事的學生，最好不要耍寶搞笑，就直接討論專業。至於要專業到什麼程度還是得推敲拿捏，絕對不能專業到讓學生信心瓦解萬念俱灰，否則等於拿石頭砸自己腳。為求保險起見，下課前通常不忘補充說明剛剛講的是理論，聽聽就好，使用上還是依實況而定。

最後，上課除了動口講以外，動手寫白板也很重要，甚至還要搭配肢體語言用表演的，必要時輔以筆電提供相關網路資訊佐證，或是分享一些之前在美國工作的相片，都可以營造課程輕鬆愉快的紓壓效果。

上了好一陣子的線上英文小說導讀課程，總算讓同學瞭解到原來英文小說不能直接讀，因為會從頭到尾都在英翻中用中文理解，最後耗費大量時間與精力不但英文沒學好，小說的價值也欣賞不出來，只能繼續不求甚解做無意義的廣讀，或乾脆直接看中譯本。

職場是個野生叢林，靠叢林法則求生存，如果在外商公司或跨國企業，英語能力無疑是基本求生工具。

職場商務書信很重要，但有網路資源參考，就算重要也不會是重點，大家靠AI都能輕鬆搞定，因此上課會要求加強書寫練習的例子不多。有幾次真的拿同學的email探討，結果幾乎每句都被改寫，現場氣氛瞬間降到冰點，接下來到課人數暴跌到只剩小貓兩三隻，而且從此沒人再提email寫作。

國人普遍英（語）文能力欠佳，此乃百年宿疾眾所周知，其實病因沒那麼複雜，純粹只是邏輯思維錯亂而已。但邏輯建立很難，思維打掉更難，簡言之英文本身不難，難在學英文的人不知英文為何物，瞎子摸象在舒適圈裡自得其樂。

職場有沒有霸凌？廢話！當然有，國際職場的霸凌更嚴重，而且十之八九都肇因於語言溝通問題。還有，別做夢了！這跟你是不是學霸或多益、雅思考幾分沒什麼關聯性。

職場英語課程跟企業英語課程看起來很類似，其實差別非常大。前者是職場版的高階英語會話課程，後者比較像英文版的企業諮詢講座。因此，職場英語課程可以依照現成教材照本宣科按表操課，但企業英語課程是以企業內部疑難雜症為授課重點，無從事先準備也沒有教材可以套招。如果用職場英語模式來上企業英語，鐵定出問題。

江湖盛傳我的企業經理人英語課程「很硬」，因為確實有學生上完第一堂課就打退堂鼓人間蒸發，況且上班時間部門主管都有開不完的會，不見得每次上課都能全員到齊，我也不會因為學生出席率高鐘點費變高，因此團體課程並不在意班上有多少人。

疫情過後辦公室裡最常提到的英文詞彙是brain fog（腦霧），其實就算沒有疫情衝擊，中高階主管還是要面臨共同的憂慮 — dementia（失智症）。雖然國內失智症好發於45歲以上族群，但可明顯看出失智人口數逐年攀升和年齡層不斷下降兩大趨勢，若以病程10年估算，35歲就可能開始進入風險期。

近十年有很多研究從學理上主張學習外語可以延緩甚至預防失智症，但臨床實驗上的證明非常少，個人以語言學和神經科學的粗淺專業，加上二十年的相關實務經驗，發現以某種特定的方式學習英語，無論是否持之以恆，都可以刺激到大腦語言區（Broca's Area/Wernicke's Area）和學習/記憶中樞的海馬迴（Hippocampus），這兩個部分跟失智症中的阿茲海默症和額顳葉型失智症（Frontotemporal Lobar Degeneration）關係密切，但也是最難「運動」到的地方，畢竟構造上不是肌肉或關節。

中文母語者以學習英語來「運動」大腦語言與記憶區，效果比歐美人士學習外語來得顯著。原因在於中文結構上缺乏句型邏輯，字形與發音之間亦無邏輯關聯性，更別提時間與空間概念的文法修飾邏輯，簡言之就是缺乏語言邏輯性，那麼大腦各區跟語言邏輯有關的神經連結就會失去功能，等於少了一個維度。

歐美人士母語多屬印歐語系，無論講英語、德語、挪威語、西班牙語、法語或義大利語都可謂系出同源，前述的語言邏輯基本上並不缺乏，因此互通性較高，這也是歐美國家雙語或多語者數量多於單一語言使用者的原因。亞洲國家則恰恰相反，如日本、韓國和我國都是典型案例。換言之，歐美人士大腦語言區是在三維狀態下保持開機活動中的，我們因為大腦語言邏輯區始終在二維停機狀態，只要能設法開機運轉（提升維度），等於是「運動」到誘發失智症的相關神經網路與腦區，當然延緩或預防失智症的效果相較歐美人士會極為顯著。

那要如何開始著手呢？跟你保證絕對不是直接以各種五花八門的方式學英語就好，因為方法不對恐怕未蒙其利先受其害，大腦一旦受到損害是不可逆的，歡迎對學英語防失智有興趣的同學留言洽詢，一起加入大腦運動的行列。