美語狂人雜記

職場是個野生叢林，靠叢林法則求生存，如果在外商公司或跨國企業，英語能力無疑是基本求生工具。

難道公司裡大家英文都很棒？別傻了！英文實力如果真的要從小學程度提升到高中程度，可能要耗掉大半輩子，過了大半輩子英文程度提升多少是未知數，但肯定已屆退休年齡，英文好不好已經無關宏旨，退休金領多少才是重點。

那到底社會新鮮人進外商職場英文重不重要？當然重要，因為重要才會去看最高學歷、學校排名和英語證照一堆有的沒有的條件，等錄取進了公司可以先喘口氣觀望一下部門業務性質，運氣好說不定撐到離職都用不到英文。那如果運氣不好呢？

這還不簡單，就用最拿手的升學考試K書法來見招拆招。這套方法好歹從建中、北一過關斬將一路殺進台大可說無往不利，應該不會有問題，何況公司裡的學長姊也是用相同套路古法煉製，大家英雄所見略同，安啦！

這種士大夫心態說實話很危險，因為沒事就沒事，萬一出事一定是大事。職場英語以文字書寫的部分占大宗，拜網路資訊科技之賜用AI翻譯是可以交代過去，先決條件是文書往來雙方的英文程度都不好，兩邊都用AI翻譯通信。如果對方是專業的英美母語人士，不需要靠翻譯軟體寫email，那問題就會層出不窮，只不過你還陶醉在AI的便利性中不知道雪球正越滾越大，等到發現有問題的時候鐵達尼號已經撞上冰山。

辦公室裡會用到英語口說的機會可說微乎其微，但也因為很少開口說，真正要說的時候就開不了口。高階老鳥深知禍從口出的道理寧願當啞巴，說不定有人還以為你高深莫測深藏不露。中階主管躲不掉非開口不可，但只會講那幾句你好我好大家好的場面話怎麼辦？不要窮緊張，英語不輪轉還能混到中階主管必有過人之處，不管是接待外賓、參加實體會議還是con-call或視訊會議，一定要有一群英語流利的年輕團隊隨侍在側，自己30秒寒暄開場完畢就當人形立牌，剩下的交由團隊接手處理。

而那群所謂英語流利負責擋子彈的菜鳥團隊，樣子絕對不會是韓劇或日劇中的豪門企業卡司陣容，不要想太多，只不過相較之下英語比主管好而且因為最菜所以被凹罷了。當菜鳥要認命，最好禱告一切順利不會凸槌，萬一讓老闆不開心保證批鬥檢討大會開不完。難道這些菜鳥都是美國常春藤名校的高材生比職業外交官還厲害？這誤會可大了！常春藤名校高材生不去華爾街或矽谷來你公司跑龍套幹嘛？再說我們的外交官英語程度其實乏善可陳不值一提，有可能連菜鳥都不如。

那這些第一線打壕溝戰的菜鳥是怎麼負隅頑抗搞定一切的？其實智慧型手機扮演了重要的關鍵角色。我遇過有人用手機中英互譯軟體配合無線耳機模仿AI發音就直接上場開幹，而且神態自若對答如流，但「可遠觀而不可褻玩焉」，遠看架式十足真有那麼回事，如果走近和他對話頓時變成雞同鴨講，臨表涕泣，不知所云。

認不認真？很認真！出事沒有？也沒出事！那你有什麼意見？說實話也不能有什麼意見，反正開天窗又不干我的事。

就算倒楣真的開天窗也不必擔心，有職場英語課程可以在職進修。菜鳥們上課習慣把教材拿出來，不會的單字畫重點，然後做習題再對答案看看錯幾題，不懂的問老師，跟學校準備考試一樣認真，結果開始對話討論還是臨表涕泣不知所云，甚至於有口難言，疑似出現失語症現象。一定是讀得不夠，於是又把教材拿出來翻到另外一章，認真重複之前進京趕考的苦讀步驟，如此不斷循環，英語口說能力還是原地踏步。

結論，如果一扯到英文（不論聽說讀寫）就士大夫膝反射去背單字記文法做習題對答案，雖不敢斷言你英文一定學不好，但在現今職場上要安然混到退休肯定困難重重。